Spedizione e diritto di proprietà
I Prodotti si riterranno accettati da parte del Cliente al momento della loro consegna.
Tale accettazione si presume fino a quando il Cliente non comunicherà, tramite raccomandata con avviso di ricevimento a
Tecnocamper sas di Piccirillo Raffaele &  Co.
Via Polveriera, 134
80035 Nola (NA)

nel più breve tempo possibile e in ogni caso non più tardi di 10 giorni dalla consegna, che i prodotti sono stati consegnati in condizioni di inoperabilità o comunque sono difettosi.

Il venditore non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Per ogni ordine effettuato su www.tecnocamper.com, il venditore emette fattura o scontrino. In caso di non comunicazione del proprio codice fiscale o partita IVA verrà automaticamente allegato all’ordine lo scontrino fiscale  del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine.
La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso massimo di 30Kg.
La merce viaggia  in scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro adesivo bianco recante il logo della società a garanzia dell’integrità dell’imballo. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura per cui nella eventualità che al ricevimento della merce ordinata il Cliente notasse difformità nel confezionamento del pacco è invitato ad accettarlo con riserva e verificare quanto prima il contenuto.

I tempi di consegna della merce ordinata in situazioni di normalità sono di 48 ore dal giorno dopo l’avvenuta spedizione; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 08,30 alle ore 18,30 di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
E’ consigliabile dove è possibile fornire un indirizzo spedizione (il software del Ns. sito permette l’inserimento fino a 5 indirizzi diversi per la spedizione….) che garantisca la presenza nella fascia oraria sopraindicata di persone autorizzate al ritiro della merce.
Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
• che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra citati.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso  il venditore. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso il venditore.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Modalità di consegna con corriere espresso:
Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 30Kg.La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 08,30 alle ore 18,30 di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Costi di spedizione per in italia ( Iva Inclusa )
Peso Spedizione 00 – 3 Kg Euro 10,00
Ogni Kg in più – Euro

Costi di spedizione per l’estero  – via Bartolini ( Iva Inclusa )

N.B: per i paesi non indicati nella tabella siete pregati di contattarci via email.
Nel prezzo della spedizione è compreso il costo dell’imballaggio (scatola, nastro adesivo e materiale riempente).
Per peso si calcola quello volumetrico (come stabilito dal Corriere SDA, quest’ultimo solo per consegne in Calabria, Sicilia e Sardegna, fornitori del servizio) ottenibile moltiplicando altezza, larghezza e profondità e dividendo il totale per 5000 della scatola contenete la merce, se il valore ottenuto è uguale o inferiore a 10 si applica la tariffa minima, per valori superiori a 10 si applicare in progressione le tariffe successive. Il venditore si impegna ad utilizzare scatole con dimensioni appropriate alla quantità di merce ordinata per evitare aumenti ingiustificati del costo di spedizione.
Il peso della spedizione ed il relativi costi sono calcolati in modo automatico durante la gestione dell’ordine.
Al momento della spedizione viene data conferma al Cliente tramite e-mail specifica indicando anche il numero di tracking associato alla spedizione al fine di permettere al Cliente la possibilità di monitorare la spedizione della propria merce (stato di avanzamento) collegandosi al sito della SDA.
Il corriere dopo la prima consegna se questa non dovesse andare a buon fine effettuerà un altro tentativo di consegna, se anche questo non dovesse concludersi positivamente sarà cura del cliente contattare il relativo call center per concordare un’eventuale ulteriore tentativo di consegna o il ritiro presso la sede della società di spedizione più vicina al suo domicilio. Se la consegna non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa al venditore, con conseguente annullamento dell’ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

Modalità di ritiro a mano:
tecnoCAMPER ha attivato il servizio di consegna a mano della merce ordinata, il ritiro avverrà presso  il nostro show room sito in Nola (NA) alla via Taranto, 32-34 negli orari di apertura o salvo disponibilità dello staff negli orari di chiusura previo appuntamento.
Il servizio è gratuito e non saranno addebitate in fattura le spese di spedizione.


Categorie

Contattaci

Telefono: 081.5126629 - 081 5125080
Cellulare: 3483346354
Facebook: Tecnocamper
Skype: Tecnocamper
WhatsApp: 3483346354

I più venduti

Speciali

Tags

Informazioni